Lidl Bosna i Hercegovina ubrzano gradi svoj tim uoči dugo očekivanog otvaranja prodavnica. Do 30. septembra otvorene su prijave za više od 1.000 prodavača u više od 20 gradova širom BiH, piše radiosarajevo.
Kako izgleda posao prodavača u Lidlu, koja su zaduženja te kako se novi zaposlenici upoznaju s radnim zadacima i pripremaju za samostalan rad, otkrivamo u nastavku.
Prethodno iskustvo nije uslov
Promjena posla ili prvo radno iskustvo često donose određenu neizvjesnost. Budući zaposlenici žele znati šta ih očekuje i kako će savladati nove zadatke.
Dobra priprema posebno je važna u dinamičnom radnom okruženju, poput posla prodavača, gdje se tokom jedne smjene obavljaju različiti poslovi. Zbog toga Lidl BH za nove zaposlenike osigurava temeljitu obuku i podršku iskusnih kolega.
Prethodno radno iskustvo nije uslov. Za sve nove zaposlenike pripremljen je program koji ih korak po korak, od interaktivne teorije do praktičnog rada uz podršku mentora, osposobljava za samostalan rad.
Prijave su otvorene u 21 gradu i općini širom Bosne i Hercegovine. U okviru prvog velikog vala zapošljavanja postojećem timu Lidla BH pridružit će se više od 1.000 novih kolegica i kolega.
Od teorije do stvarnih situacija u prodavnici
Posao prodavača u Lidlu BH obuhvata različite zadatke tokom jedne radne smjene. Prvi cilj obuke jeste upoznati zaposlenike sa svim segmentima rada kako bi razumjeli funkcioniranje prodavnice kao cjeline.
Novi zaposlenici putem interaktivnih sadržaja prvo upoznaju Lidlove standarde i način rada. Nakon toga stečeno znanje primjenjuju u stvarnom radnom okruženju.
Tokom obuke postepeno upoznaju sve procese u prodavnici. To uključuje slaganje i dopunu robe, rotaciju proizvoda, kontrolu rokova trajanja i svježine, postavljanje cijena te održavanje urednosti prostora.
Obuka obuhvata i rad u pekari, na kasi te svakodnevnu, ljubaznu i profesionalnu komunikaciju s kupcima. Na taj način zaposlenik ne uči samo kako obaviti određeni zadatak nego i kako njegov rad utječe na funkcioniranje prodavnice i iskustvo kupaca.
„Za više od 1.000 prodavača koje zapošljavamo u više od 20 gradova širom BiH pripremili smo sveobuhvatnu obuku. Kroz nju će naučiti sve aspekte rada prema našem jedinstvenom modelu, u kojem poslovi nisu strogo podijeljeni. Imat će priliku raditi u pekari, na kasi, usluživanju kupaca i izlaganju robe. Prethodno iskustvo nije uslov. Najvažniji su nam motivacija i želja za radom, a naše kolege tu su da ih nauče svim potrebnim vještinama“, istaknuo je Edin Ibrahimović, izvršni direktor Regionalnog društva.
Postepeno uvođenje u svaki radni zadatak
Važan dio Lidlovog modela obuke jeste postepeno uvođenje zaposlenika u svaki zadatak. Primjenjuje se jednostavan princip: pokaži, objasni, uradi zajedno, uradi samostalno i provjeri.
Novi zaposlenik tako nije prepušten sam sebi niti zadatke uči napamet. Praktično iskustvo stječe uz podršku i usmjeravanje iskusnijeg kolege.
Nakon upoznavanja s određenim zadatkom, zaposlenik ga prvo obavlja zajedno s mentorom. Tek nakon toga prelazi na samostalan rad. Jasne povratne informacije dodatno mu pomažu u stjecanju potrebnog znanja i sigurnosti.
Za većinu budućih prodavača prednost predstavlja i to što će se obuka odvijati u prodavnicama u kojima će kasnije raditi. Tako će se upoznati s prostorom, kolegama i organizacijom posla.
Kandidati koji se prijave za rad u prodavnicama koje neće biti otvorene u prvom valu obuku će proći na drugim Lidlovim lokacijama.
Prijave otvorene u 21 gradu
Za posao prodavača moguće je prijaviti se u Banjoj Luci, Bihaću, Bijeljini, Brčkom, Čapljini, Doboju, Gračanici, Gradišci, Istočnom Sarajevu, Kaknju, Kiseljaku, Laktašima, Livnu, Modriči, Mostaru, Sarajevu, Tešnju, Travniku, Vogošći, Zenici i Zvorniku.
Od kandidata se očekuju motivacija, želja za učenjem i spremnost na timski rad, dok prethodno radno iskustvo nije uslov.
Lidl je zainteresiranim kandidatima osigurao i dodatnu podršku na terenu. Od 2. do 7. septembra Lidl bus posjetit će Čapljinu, Mostar, Livno, Bihać, Doboj i Modriču.
Svi koji žele saznati više o poslu ili dobiti pomoć pri prijavi moći će direktno razgovarati s članovima Lidlovog tima.