Od 1. srpnja 2026. godine u Njemačkoj je na snagu stupio novi sustav osnovne socijalne pomoći pod nazivom Grundsicherung, koji zamjenjuje dosadašnji Bürgergeld. Promjene donose stroža pravila za korisnike te znatno brže izricanje sankcija u slučaju nepoštivanja obveza prema Jobcenteru.
Za razliku od prethodnog sustava, u kojem su se umanjenja naknade uvodila postupno, nova pravila omogućuju da već prvi ozbiljniji prekršaj rezultira smanjenjem osnovne naknade za 30 posto tijekom tri mjeseca. Prema trenutačnom iznosu osnovne potrebe od 563 eura, to znači da korisnik može ostati bez gotovo 170 eura mjesečno, odnosno više od 500 eura tijekom tromjesečnog razdoblja.
Sankcije se mogu primijeniti u slučajevima kada korisnik odbije odgovarajući posao, prekine dogovoreni program obrazovanja ili zapošljavanja ili ne pokaže dovoljno aktivnosti u traženju zaposlenja. Posebna pažnja usmjerena je i na odazivanje pozivima Jobcentera, jer propušteni termini također mogu imati ozbiljne posljedice.
Jedna od najčešćih situacija u kojoj dolazi do problema odnosi se na bolest korisnika. Iako zdravstveni razlozi mogu opravdati izostanak, sama potvrda o privremenoj nesposobnosti za rad ne mora biti dovoljan dokaz da osoba nije mogla doći na zakazani sastanak.
U određenim slučajevima Jobcenter može zatražiti dodatnu liječničku potvrdu koja potvrđuje da zdravstveno stanje nije dopuštalo ni dolazak na termin. Ako takav dokaz ne bude dostavljen, korisnik može ostati bez dijela naknade, iako je zaista bio bolestan.
Stručnjaci preporučuju da se svaka spriječenost odmah prijavi Jobcenteru, da se medicinska dokumentacija sačuva te da korisnici imaju dokaz o slanju i zaprimanju svih potrebnih dokumenata. To je posebno važno za osobe koje imaju kronične bolesti, psihičke poteškoće ili često odlaze na liječničke preglede.
U slučaju izrečene sankcije moguće je uložiti prigovor u roku od mjesec dana. Ipak, podnošenje prigovora ne odgađa automatski smanjenje isplate. Ako bi korisnik zbog toga bio ozbiljno financijski ugrožen, može zatražiti hitnu privremenu zaštitu pred socijalnim sudom, a takav postupak ne zahtijeva plaćanje sudskih troškova niti angažiranje odvjetnika.