Povrat PDV-a iz Hrvatske za građane Bosne i Hercegovine i dalje je jedna od najčešćih tema među putnicima koji kupuju robu u susjednoj državi. Mnogi i dalje nisu sigurni koje papire trebaju imati, gdje se dobija pečat i koliko vremena imaju za povrat novca, zbog čega često izgube pravo na povrat poreza.

Građani BiH koji nemaju prebivalište u Evropskoj uniji mogu ostvariti povrat hrvatskog PDV-a prilikom kupovine robe u trgovinama koje nude uslugu Tax Free ili povrat poreza za strane državljane. Prilikom kupovine potrebno je odmah naglasiti da želite povrat PDV-a kako bi trgovac izdao potrebni obrazac i račun.

Najvažnije je da roba ostane nekorištena i zapakovana do izlaska iz Hrvatske, jer carinski službenici na granici imaju pravo zatražiti pregled kupljene robe. Bez robe i originalnog računa povrat PDV-a se uglavnom ne može ostvariti.

Na izlazu iz Hrvatske prema Bosni i Hercegovini potrebno je javiti se hrvatskoj carini kako bi se dobio pečat na Tax Free obrascu. Upravo taj pečat potvrđuje da je roba iznesena iz Evropske unije. Mnogi putnici naprave grešku pa pređu granicu bez zaustavljanja na carini, nakon čega više ne mogu ostvariti povrat poreza.

Nakon ovjere papira postoje dvije mogućnosti za povrat novca. Povrat se može dobiti direktno na određenim punktovima za povrat PDV-a ili se dokumentacija šalje poštom kompaniji koja obrađuje Tax Free zahtjeve. Novac se u nekim slučajevima isplaćuje odmah u gotovini, dok se kod drugih trgovina vraća na bankovnu karticu.

Važno je znati da svaka trgovina ima svoje uslove i minimalni iznos kupovine za povrat poreza. Također, dio novca često zadržavaju posredničke kompanije kroz proviziju, pa povrat nije u punom iznosu PDV-a koji je obračunat na računu.

Putnici bi trebali pažljivo provjeriti sve podatke na obrascu prije izlaska iz Hrvatske, jer i najmanja greška može dovesti do odbijanja zahtjeva. Posebno je važno da su ime i prezime tačno upisani kao u pasošu, te da su svi računi originalni i uredno priloženi.

Povrat PDV-a najčešće koriste građani BiH koji u Hrvatskoj kupuju tehniku, bijelu tehniku, garderobu, auto dijelove i skuplje kućanske uređaje, jer se na većim iznosima može vratiti značajan dio novca.