Wiener Linien od marta pokreće kampanju s ciljem smanjenja buke u javnom prijevozu i podizanja nivoa kulture među putnicima. Najčešće primjedbe odnose se na glasno telefoniranje te puštanje muzike bez slušalica, što će ubuduće biti pod posebnim nadzorom.
Sigurnosne službe pojačat će kontrolu poštivanja pravila, a u slučaju kršenja mogu uslijediti i novčane sankcije. Pravna osnova nalazi se u pravilima prijevoznika, gdje je jasno naglašeno da je zabranjeno svako ponašanje koje narušava mir i privatnost drugih putnika. To uključuje glasne razgovore, muziku i video sadržaj bez slušalica.
Za ovakve prekršaje predviđena je kazna od 50 eura, uz napomenu da će osoblje u većini slučajeva prvo upozoriti putnike prije izricanja sankcije.
Osim buke, važe i dodatna pravila ponašanja u bečkom javnom prijevozu. Zabranjeno je ometati rad zaposlenih ili tok saobraćaja, pušiti, konzumirati alkohol, rukovati opasnim predmetima, kao i unositi ili koristiti prevozna sredstva poput bicikala, romobila ili rolera.
Također, nije dozvoljeno prosjačenje, prodaja robe, unošenje oružja, prljanje vozila, kao ni nepropisno ponašanje poput stajanja na sjedalima ili ulaska i izlaska nakon zatvaranja vrata. Psi se mogu prevoziti isključivo uz brnjicu i povodac.
Ovim mjerama Beč želi osigurati ugodnije i sigurnije putovanje za sve korisnike javnog prijevoza.